故障狀況:
硬碟接電後會聽到答、答、答的異聲。

情況說明:
硬碟這種情況基本上是硬碟裡面的磁頭組件老化或者是故障,答答答的聲響是由磁頭來回擺動發出的敲響聲。

解決方法:
此時硬碟就不要再通電了,磁頭損壞繼續通電的話非常容易刮傷盤片造成無法彌補的傷害,唯一的解決方式就是在無塵環境下做硬碟磁頭的更換才能夠將硬盤上的資料救出,一般人家中是不會有無塵設備所以建議客戶還是將故障的硬碟送交專業的資料救援中心。